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IT-Techniker w/m/d für den Support von Endgeräten

Standort: Germany - Ulm | Job-ID: 67083 | Geschäftsbereich: IT System Engineering (on-site or remote) | Karriere-Level: Berufserfahrene

 

Sie sind für die Funktionsfähigkeit der Arbeitsplätze und Arbeitsgeräte des Kunden verantwortlich. Dabei glänzen Sie mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer Kommunikationsstärke. 

 

Ihre Aufgaben

  • Erbringen von klassischen IMAC/R/D-Leistungen
  • Überwachung der technischen Infrastruktur
  • Hardware-Fehlersuche, Upgrades oder Austausch
  • Hardware-Tausch unter Berücksichtigung von Herstellervorgaben
  • Begleitung und ggf. Unterstützung von Hardware-Herstellern im Störungsfall
  • Support der Anwender:innen über alle Hierarchiestufen
  • Verwaltung des Kundeninventars
  • Bei Bedarf Unterstützung im Rechenzentrum
  • Dokumentation aller Tätigkeiten und Vorgänge im Ticketsystem

 

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Erfahrungen als Servicetechniker:in insbesondere mit IT-Endgeräten
  • Fähigkeit, mit Kunden zu interagieren, um sicherzustellen, dass der Service flexibel, effizient und reaktionsschnell ist
  • Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
  • Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten
  • Fahrerlaubnis Klasse B und Fahrpraxis
  • Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch

 

Wir bieten

  • Stabilität – Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 30 Jahren erfolgreich unterwegs  
  • Job Rad – Fest im Sattel, ob privat und dienstlich 
  • Gesundheit – Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining 
  • Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals 
  • Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

 

Über uns

​Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 30-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

 

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

 

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  ​

 

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Ihre Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

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Fragen zum Job? 

Dann wenden Sie sich per E-Mail an LAURA.REETZ@COMPUTACENTER.COM.

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