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IT-Techniker w/m/d Second Level Support für den lokalen IT-Betrieb

Standort: Germany - München | Job-ID: 49042 | Geschäftsbereich: IT System Engineering (on-site or remote) | Karriere-Level: Berufserfahrene

 

Ihre Aufgaben

  • Sie sind zuständig für den Second Level Support vor Ort in der Kundenlokation.
  • Sie machen Fehlerdiagnosen vor Ort und sind verantwortlich für die Störungsbehebung und Neuinstallation von Geräten sowie für Hardwarereparaturen.
  • Die selbstständige Planung, Terminierung und Durchführung der Störungsbehebung mit dem Endanwender sowie die Installation, der Aufbau und die Einrichtung von IT-Endgeräten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Sie dokumentieren das Arbeitsergebnis im Ticketsystem des Kunden.
  • Außerdem pflegen und verwalten Sie die Assetdaten im Kleingerätelager.


Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder mindestens drei Jahre Berufserfahrung in IT-Support-Projekten in den letzten fünf Jahren.
  • Umfangreiche Erfahrungen bei der Störungsbeseitigung für Windows 10 sowie im Second Level Support für Hardware (Drucker, Laptop, Desktop und mobile Endgeräte) in einem Managed-Services-Betrieb konnten Sie ebenfalls bereits sammeln.
  • Sie sind erfahren in der Durchführung von Tasks im Active Directory.
  • Außerdem sind Sie bereit, für Computacenter für den Kunden in dessen Servicezeiten zwischen 06:30 und 19:00 Uhr zu arbeiten (Arbeitnehmerüberlassung).
  • Um da zu unterstützen, wo Sie gebraucht werden, haben Sie den Führerschein Klasse 3/B (Auto wird bei Bedarf von Computacenter gestellt).
  • Fließende Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.

 

Wir bieten

  • Duz-Kultur
  • Regelmäßige Team & Herstellerevents
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitstrainings und Lebenslagen Coaching

 

Über uns

Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 5,05 Mrd. Britischen Pfund (2019). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.

 

Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein – für die Bedürfnisse unserer Kunden. 

 

Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams – klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #winningtogether

 

Aktuelle Informationen für unsere Bewerberinnen und Bewerber

Business as usual? Nicht ganz. Natürlich stellt die Corona-Krise auch uns vor große Herausforderungen.

 

Wir sind jedoch über verschiedene Branchen hinweg breit aufgestellt, planen langfristig und haben uns bisher gerade in Krisenzeiten immer flexibel auf unsere Kunden eingestellt. Unser Kerngeschäft ist die Digitalisierung. Wir sind davon überzeugt, dass dieses Thema noch weiter an Bedeutung für viele Unternehmen und öffentliche Auftraggeber gewinnen wird.

 

Daher gibt es bei uns aktuell nach wir vor Bereiche mit klarem Personalbedarf – und wir möchten Talente wie Sie an Bord nehmen! Unseren Bewerbungsprozess haben wir übrigens komplett virtualisiert, unsere Recruiter sind auch im Homeoffice für Sie erreichbar.

 

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

 

Ihre Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

Startklar zum Bewerben?

Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!

 

Fragen zum Job? 

Dann wenden Sie sich per E-Mail an LAURA.REETZ@COMPUTACENTER.COM.

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