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Mitarbeiter w/m/d im IT Vertriebsinnendienst Presales

Standort: Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Stuttgart | Job-ID: 69 | Geschäftsbereich: Inside Sales | Karriere-Level: Absolventen; Berufserfahrene 

 

Ihre Aufgaben
Im Bereich Group Technology Sourcing betreuen Sie die Presales-Phase in unserem Marktsegment „Digital me“ und haben somit Einfluss darauf, dass die Arbeitsplätze in unseren Kundenunternehmen auf dem neuesten Stand der Technik sind. Indem wir unsere Kunden mit innovativen IT-Produkten ausstatten, fördern wir reibungslose Geschäftsabläufe und unterstützen unsere Kunden darin erfolgreich zu sein.

 

Folgende Kernaufgaben erwarten Sie:

  • Sie sind im Vertriebsinnendienst die erste Anlaufstelle für unsere langjährigen Bestandskunden, nehmen deren Anforderungen für die Beschaffung von IT-Produkten zur Bestellung auf und lösen Kundenfragen innerhalb der vertraglich vereinbarten SLA
  • Durch Abstimmung mit Kunden, Herstellern, Distributoren und internen Experten- und Serviceteams im Vertrieb erarbeiten Sie optimale Antworten auf die Anforderungen unserer Kunden zu Angeboten und Details im Orderprozess
  • Sie unterstützen Kundensituationen in unterschiedlicher Komplexität – von der Erstellung von Angeboten für einzelne Produkte, über die Angebotserstellung für große Rollouts mit mehreren tausend Geräten bis hin zu Kundenanforderungen mit langjährigen Rahmenverträgen mit Warenkörben und elektronischen Anbindungen
  • Zudem administrieren Sie Rollout- und Abrufpläne sowie kundenspezifische Lagerbestände, um diese kontinuierlich zu optimieren
  • Sie haben im Blick, welche Produkte für Ihre Kunden interessant sind, wie die passende Preisgestaltung aussieht und welche Prozessoptimierungen möglich sind
  • Somit verantworten Sie die „Customer Journey“ und stellen stets die Zufriedenheit unserer Kunden sicher


Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene mindestens dreijährige kaufmännische oder kaufmännisch-technische Berufsausbildung oder ein Studium (Bachelor), z. B. als IT-Systemkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie interessieren sich für IT-Produkte und haben Spaß an der Einhaltung, Gestaltung und Optimierung von Prozessen
  • Idealerweise bringen Sie Berufserfahrungen in einer internen Verkaufsabteilung und im Umgang mit der Kreditkontrolle und Verwaltung von Renditen und Gutschriften mit
  • Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • In dieser Position kommunizieren Sie mündlich und schriftlich fließend in der deutschen Sprache (Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss)

 

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten, Sonderurlaube, Brauchtumstage
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitstrainings und Private Kranken-Zusatzversicherung
  • Umfangreicher Familienservice von Heirats-/Geburtsbeihilfe über Kinderbetreuung bis Vermittlung von Alten- und Krankenpflege
  • Attraktiver Zuschuss zur beruflichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Sharesave Spar- und Aktienoptionsprogramm

Über uns

Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 4,35 Mrd. Britischen Pfund (2018). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.

 

Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein – für die Bedürfnisse unserer Kunden. 

 

Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams – klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #ccwinningtogether

 

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

Haben Sie noch Fragen? Dann wenden Sie sich gern an LINDA.MOLL@COMPUTACENTER.COM.

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