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Service Manager w/m/d IT Project Management

Standort: Germany - Kerpen, Germany - Ratingen | Job-ID: 141925 | Geschäftsbereich: Andere | Karriere-Level: Berufserfahrene

 

Deine Aufgaben 
Als Senior Service Manager:in für Computacenter, sowohl für Standorte als auch für Mitarbeiter:innen, fungierst Du als zentrale Anlaufstelle für die IS-Funktion der Gruppe. 

 

  • Du bist verantwortlich für alle Dienstleistungen, die an unseren Computacenter-Standorten und für alle Mitarbeiter:innen weltweit erbracht werden. 
  • Du bist verantwortlich für die Erstellung eines Roadmap-basierten Prozesses mit den jeweiligen Stakeholdern (Standorteigentümern), erstellst eine Technologie-Roadmap und setzt die Prioritäten im Interesse der CC-Standorte und Mitarbeiter:innen. 
  • Du stellst sicher, dass die Serviceverpflichtungen verstanden, vereinbart und erfüllt werden, regelmäßige Serviceüberprüfungen mit allen wichtigen Interessengruppen
  • Du identifizierst und treibst Optimierungen der GIS-Servicebereitstellung (Service Improvement Plans) voran

 

Dein Profil 

  • 3-5 Jahre Erfahrung im Dienstleistungsmanagement oder in einer ähnlichen Funktion
  • Gute Kenntnisse und Verständnis von Infrastrukturdiensten sowie kundenorientiertem Service, um alle unsere Mitarbeiter:innen technisch in die Lage zu versetzen, ihr Bestes zu geben
  • Lösungsorientiertes, sehr strukturiertes und organisiertes Handeln
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke auf allen Ebenen und idealerweise Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams Dadurch das die Position sich in internationalem Kontext bewegt, bitten wir Dich Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) auch oder nur auf Englisch einzureichen.

 

Wir bieten

  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
  • Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich! Ob interne oder externe Trainings, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Events, Mentoring oder Coaching.
  • Kultur – Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
  • Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals.

 

Dadurch das die Position sich in internationalem Kontext bewegt, bitten wir Dich Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) auch oder nur auf Englisch einzureichen.

 

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

 

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

 

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  

 

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben. 

 

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

Startklar zum Bewerben?

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Fragen zum Job? 

Dann wende Dich per E-Mail an DOMINIK.AHAMMER@COMPUTACENTER.COM.

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