Mitarbeiter Kundenservice (Logistik) w/m/d - Fachrichtung Abrechnungen

Standort: Germany - Kerpen | Job-ID: 212979 | Geschäftsbereich: Einkauf & Supply Chain | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben 
Als Mitarbeiter Kundenservice (Logistik) w/m/d bist Du Teil des Customer Service-Teams im Bereich Logistics and Technical Services. Wir bieten hochmoderne Integrations- und Logistiklösungen, die über eine breite Palette von Lieferpartnern bereitgestellt werden.
 

• Prüfung und Abrechnung der durch unsere Carrier erbrachten Leistungen 
• Erstellen, bearbeiten und weiterentwickeln von transportkostenrelevanten Reports aus unserem SAP-System inkl. Rückstellungen
• Identifikation von Prozessverbesserungen auch anhand von übergreifenden, bereichsspezifischen KPIs und Unterbreitung von Vorschlägen zur Implementierung 
• Dokumentation von Prozessabläufen und Erstellung von User guides
• Ansprechpartner für unsere Finance Abteilung bei Rückfragen
• Eigenständige Erstellung und Abrechnung der monatlichen Lagerkosten
• Durchführung und Tracking von administrativen Arbeitssicherheitsthemen
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäftes unter Berücksichtigung von Standard- und kundenspezifischen Anforderungen
• Eskalationsbearbeitung unter Einbindung der geeigneten Schnittstellen und Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationsflusses  

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich der Supply Chain in vergleichbarer Funktion  
• Affinität für IT-Hardware-Themen und SAP R/3-Anwenderkenntnisse (WM/MM/SD) sind wünschenswert
• Sehr gute Excel Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit großen Datenmengen werden vorausgesetzt
• Wünschenswert sind Visio Kenntnisse, um die Prozessabläufe selbstständig dokumentieren zu können
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
• Zuverlässigkeit, Strukturierungs- und Teamfähigkeit

Wir bieten

• Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals.
• Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m. 
• Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
• Gesundheit - Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining. 
• Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge. 

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  

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Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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