IT-Techniker w/m/d - Einstiegsposition

Standort: Germany - Kerpen | Job-ID: 213120 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

Unterstütze uns als IT-Techniker:in und werde Teil einer Gemeinschaft, die Deine Expertise schätzt, sie ergänzt und Dich unterstützt. Zusammen mit Gleichgesinnten sorgst Du dafür, dass Technologien da zum Einsatz kommen, wo sie uns alle weiterbringen.

Im Rahmen Deiner Tätigkeit wirst Du für folgende Aufgaben verantwortlich sein:

• Bearbeitung von Reparatureinsätzen, die durch die Einsatzplanung des Service Centers zugewiesen wurden.
• Fehleridentifikation von Reparaturaufträgen mit anschließendem Ersatzteilvorschlag und Erstellung einer Materialanforderung.
• Selbständiges Vorbereiten, Aufbauen und Bearbeiten von automatisierten und individuellen Kundeninstallationen unter Berücksichtigung der SLAs.
• Dokumentation des erledigten Auftrags einschließlich eventueller Zusatzleistungen mit den vorgegebenen Mitteln (Kundendienstschein, Problem-Ticket etc.)
• Eigenständige Pflege von Kundendatenbanken. Problemidentifikation bei der Konfiguration

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder vergleichbare in der Praxis erworbene Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung.
• Du verfügst über gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller sowie über gute Kenntnisse eines aktuellen Betriebssystems.
• Gute Kommunikationsfähigkeit zur Vermittlung von Informationen an technisch und nicht technisch vorgebildete Adressaten (schriftlich und mündlich).
• Du bist in der Lage, komplexe Problemstellungen zu erfassen und gegebenenfalls Maßnahmen einzuleiten.
• Du bist belastbar und flexibel, auch wenn es mal stressig wirdm und Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Dein Profil ab.
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.

Was wir bieten

• Stabilität - Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
• Urlaub - Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub. 
• Weiterentwicklung - Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m. 
• Kultur - Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst. 
• JobRad - Fest im Sattel, ob privat und dienstlich. 
• Diversity & Inclusion - Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels" oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community. People Panels" oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben. 

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!

Fragen zum Job? 

Dann wende Dich per E-Mail an TAMAS.NAGY@COMPUTACENTER.COM.