ITIL Prozessmanager w/m/d

Standort: Germany - Erfurt-P | Job-ID: 96812 | Geschäftsbereich: IT Service Delivery/Managed Services | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

• Du definierst den Inhalt jedes Releases in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und sorgst für die reibungslose Ausführung
• Du verfolgst den Status aller Änderungsanforderungen und Release-Implementierungen und prüfst die Registrierung von SLA / OLA sowie deren korrekte Genehmigung
• Du stellst sicher, dass alle Change Requests & Releases im System auf dem neuesten Stand gehalten werden, einschließlich aller Maßnahmen zur Prozess- und Serviceverbesserung
• Du steuerst die Änderungs- und Verbesserungsprozesse und sorgst für deren Einhaltung

Dein Profil

• Fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld
• ITIL Foundation-Zertifizierung oder Erfahrung als Prozessmanager sind wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Stabilität – Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 30 Jahren erfolgreich unterwegs.
• Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals. 
• Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst. 
• Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben. 

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Startklar zum Bewerben?

Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!

Fragen zum Job? 

Dann wende Dich per E-Mail an LAURA.DRESEN@COMPUTACENTER.COM.