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Teamleiter w/m/d im Sales Ordermanagement / Vertriebsinnendienst

Standort: Germany - Berlin | Job-ID: 17927 | Geschäftsbereich: Inside Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene; Management

 

Ihre Aufgaben

In Ihrer Rolle stellen Sie sicher, dass unsere Kundenanforderungen im Rahmen der vereinbarten Eckpunkte umgesetzt werden. Nachdem die Presales-Phase abgeschlossen ist und der Deal gewonnen wurde, kommt also Ihr Team ins Spiel. Wenn sich Ihre Kunden für die rundum tolle Betreuung und für die reibungslose Zusammenarbeit bedanken, haben Sie alles richtig gemacht! Dabei lautet Ihre Mission: „Customer First“ – Den Kunden jederzeit in den Mittelpunkt stellen.
Sie übernehmen dafür u. a. die folgenden Aufgaben:

  • Sie planen und leiten Ihr Team von Mitarbeitern im Ordermanagement - von der Headcount-Planung, über die Einstellung, bis hin zum Coaching und Training Ihrer Mitarbeiter - denn Sie wissen, dass ein motiviertes Team der Grundstein Ihres Erfolges ist.
  • Sie managen Projekte über das gesamte Ordermanagement hinweg und stellen sicher, dass alle Aspekte auf Grundlage des unterzeichneten Vertrages innerhalb der vereinbarten Kriterien (Budget, Zeit und Qualität) geliefert werden.
  • Sie treiben eine Effizienzsteigerung voran, indem Sie bestehende Tools, Verfahren und Prozesse optimal nutzen und sorgen innerhalb Ihres Team für eine Priorisierung und rechtzeitige Beantwortung Ihrer Kundenanforderungen, somit sorgen Sie gleichzeitig für ein optimales Auslastungs- und Ressourcenmanagement.
  • Sie koordinieren und steuern zudem die internen Schnittstellen-Teams (z. B. Vertrieb, Service, Einkauf, Logistik, etc.) im internationalen Tages- und Projektgeschäft und als Teil des erweiterten Managementkreises leiten Sie, oder arbeiten Sie mit an bundesweiten und gruppenweiten Projekten.

 

Ihr Profil

  • Sie nehmen gerne eine Vorbildfunktion ein und lassen jeden Ihren Spaß an der Vertriebsarbeit spüren.
  • Ihre fachliche Basis: ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung mit kaufmännischen Schwerpunkten sowie mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftrags- und Projektsteuerung oder Customer Service, bevorzugt in der IT-Branche.
  • Ihr ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis hilft Ihnen, die durchgängige Verantwortung für die optimale Abwicklung aller Aufgaben zu gewährleisten und auch unbequeme Situationen souverän zu meistern.
  • Sie besitzen zudem gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse.

 
Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten, Sonderurlaube und Brauchtumstage
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitstrainings und Private Kranken-Zusatzversicherung
  • Umfangreicher Familienservice von Heirats-/Geburtsbeihilfe über Kinderbetreuung bis Vermittlung von Alten- und Krankenpflege
  • Attraktiver Zuschuss zur beruflichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Sharesave Spar- und Aktienoptionsprogramm

 

Über uns

Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 5,05 Mrd. Britischen Pfund (2019). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.

 

Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein – für die Bedürfnisse unserer Kunden. 

 

Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams – klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #winningtogether

 

Aktuelle Informationen für unsere Bewerberinnen und Bewerber

Business as usual? Nicht ganz. Natürlich stellt die Corona-Krise auch uns vor große Herausforderungen.

 

Wir sind jedoch über verschiedene Branchen hinweg breit aufgestellt, planen langfristig und haben uns bisher gerade in Krisenzeiten immer flexibel auf unsere Kunden eingestellt. Unser Kerngeschäft ist die Digitalisierung. Wir sind davon überzeugt, dass dieses Thema noch weiter an Bedeutung für viele Unternehmen und öffentliche Auftraggeber gewinnen wird.

 

Daher gibt es bei uns aktuell nach wir vor Bereiche mit klarem Personalbedarf – und wir möchten Talente wie Sie an Bord nehmen! Unseren Bewerbungsprozess haben wir übrigens komplett virtualisiert, unsere Recruiter sind auch im Homeoffice für Sie erreichbar.

 

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

 

Ihre Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

Startklar zum Bewerben?

Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!

 

Fragen zum Job? 

Dann wenden Sie sich per E-Mail an LINDA.MOLL@COMPUTACENTER.COM.

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