Team Lead Inside Sales (International Business) w/m/d

Standort: Germany - Berlin, Germany - Düsseldorf, Germany - Frankfurt, Germany - Hannover, Germany - Ludwigshafen, Germany - Ratingen, Germany - Remote möglich | Job-ID: 203343 | Geschäftsbereich: Inside Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben
Als Team Lead Inside Sales (International Business) w/m/d spielst Du in unserem neu gegründeten International Business Support Team eine entscheidende Rolle bei der Leitung eines Teams im Vertriebsinnendienst, das einige unserer größten Kunden weltweit mit Quote-to-Cash-Dienstleistungen versorgt.

Folgende Aufgaben erwarten Dich: 
 

• Führungsverantwortung, einschließlich der Motivation von Kolleg:innen, deren Entwicklung und Coaching sowie der Rekrutierung neuer Teammitglieder
• Verbesserung der Kundenerfahrung durch die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden
• Erarbeitung von Lösungen für Kundeneskalationen/-anfragen, um Störungen zu vermeiden und die Auswirkungen auf das Geschäft zu minimieren
• Unterstützung des Teams bei der effizienten Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
• Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen durch Sicherstellung optimaler interner Prozesse
• Zusammenarbeit mit wichtigen Geschäftsbereichen, um die wachsenden Kundenanforderungen zu erfüllen 
• Unterstützung konzernweiter Prozesse und Tools sowie Beteiligung an globalen Projekten

Dein Profil

• Führungserfahrung in einer Teamleitungsfunktion im Vertriebsinnendienst und gutes Verständnis der IT-Branche
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung und die Fähigkeit, Kundeneskalationen zeitnah und effektiv zu bearbeiten
• Erfahrungen mit ERP-Plattformen, Salesforce und den gängigen MS Office-Anwendungen
• Ausgezeichnetes Stakeholder-Management 
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• Reisebereitschaft 

Wir freuen uns über Deine Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache!

Wir bieten

• Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt. 
• Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub. 
• Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
• Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst. 
• Vergünstigungen – Profi-Equipment auch privat (nutzen): neueste Hardware zu steuervergünstigten Leasingkonditionen mit dem Mitarbeitenden-PC-Programm.
• Stabilität – Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.

Über uns

​Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  ​

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben. 

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Dann wende Dich per E-Mail an VANESSA.KRAEMER@COMPUTACENTER.COM.