Int. Customer Specialist Lead w/m/d

Standort: Germany - Berlin, Germany - Düsseldorf, Germany - Frankfurt, Germany - Hannover, Germany - Stuttgart | Job-ID: 216019 | Geschäftsbereich: Inside Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene

Bist Du bereit, in Europa zu führen, zu inspirieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen? Werde unser nächster Lead International Customer Specialist!

Deine Aufgaben

Als International Customer Specialist Lead (w/m/d) übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der Betreuung unserer internationalen Kunden. Du gestaltest aktiv den Angebots- und Bestellprozess mit und setzt dabei Maßstäbe in Sachen Servicequalität, Teamarbeit und operative Exzellenz.

Was Dich erwartet:

• Du bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und sorgst für eine reibungslose und professionelle Abwicklung ihrer Anliegen.
• Du koordinierst Angebote und Kundenaufträge, erkennst Herausforderungen frühzeitig und findest pragmatische Lösungen – immer mit Blick auf höchste Qualität.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik, Finanzen und weiteren Bereichen zusammen, um ganzheitliche und effiziente Lösungen zu liefern.
• Du vereinfachst komplexe Abläufe, bringst neue Ideen ein und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran.
• Du übernimmst Verantwortung für Kundenzufriedenheit, operative Effizienz und wirtschaftlichen Erfolg.

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) im internationalen Vertrieb oder Kundenservice
• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und Leidenschaft für exzellenten Kundenservice
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
• Eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu wirken

Wir bieten

• Urlaub – Mindestens 30 Tage plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub
• Weiterentwicklung – Interne und externe Trainings, Zertifizierungen, Mentoring, Coaching u. v. m.
• Wertschätzung – Über unser Bravo!-Programm sagen wir „Danke!“ – gerne und international
• Familie – Heirats- und Geburtsbeihilfe, Familienservice und mehr
• Diversity & Inclusion – Zukunftsorientierte Programme, People Panels und Community-Gruppen
• Vergünstigungen – Neueste Hardware privat nutzen dank steuervergünstigtem Leasing

Über uns

​Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  ​

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Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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