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Ingénieur informatique

Lieu de poste : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :

 

Computacenter recherche un Ingénieur de production sécurité et réseaux N2 en CDI. 

 

Votre mission consiste principalement à assurer quotidiennement et de manière récurrente le Maintien en Condition Opérationnelle sur le périmètre des composants réseaux et sécurité dans un environnement à fortes contraintes. Vous devrez également assurer la gestion des demandes de changements liées à l’évolution des architectures ou à des opérations de MCO. 


Vos missions : 


Volet MCO :
Gérer des incidents à chaud :

  • Consulter et gérer le workflow dédié au suivi des incidents
  • Corréler et suivre les incidents avec les opérateurs internes et externes 
  • Suivre et participer aux audio de crise et communiquer sur l’analyse du dysfonctionnement et le temps estimé de rétablissement
  • Escalader au niveau 3 (vers les architectes et tiers mainteneurs)

Gérer des problèmes :

  • Suivre des directives et prendre en charge des plans d’actions
  • Améliorer des procédures en appui avec le support de niveau 3 (Intégrateurs & opérateurs)
  • Assurer des astreintes techniques sur tout le périmètre réseau & sécurité du SI (H24 7/7)
  • Administrer des composants réseau & sécurité
  • Vérifier le bon fonctionnement et veiller aux performances des socles
  • Maintenir en condition opérationnel les outils et les équipements dédiés au fonctionnement de la production pour les équipements réseau et sécurité (plates-formes d’administration, sonde d’analyse) 
  • Mettre à jour et créer des procédures opératoires
  • Maintenir des documentations d’exploitation 
  • Maintenir des référentiels de production internes (Plan d’adressage IP, référentiel des composants, référentiels Télécom,…)
  • Définir des maintenances correctives 
  • Vérifier et mettre à jour les deltas de version en appui avec le support intégrateur
  • Optimiser des configurations opérationnelles
  • Industrialiser des procédures
  • Gérer des fiches alertes (identification et instruction des différentes alarmes nécessaires à la surveillance des composants) et des actions à déléguer au pilotage N1 
  • Gérer des configurations et des procédures d’archivage arrière
  • Gérer des capacités : maintien de l’outil de gestion des biens GDB, provision sur équipements consommables

Volet changement :

  • Gérer des mises en production et des évolutions déclinées au travers du MCO 
  • Analyser et valider les demandes
  • Soutenir les changements au Comité des Changements
  • Implémenter des configurations sur des composants réseau et sécurité durant des trains de maintenance hebdomadaire
  • Recetter et valider techniquement les changements

 

Vos compétences :
Maîtrise des architectures réseau et sécurité ainsi que les moyens permettant d’analyser les anomalies survenues sur les chaînes de liaison réseau (troobleshooting). 

 

Compétences indispensables : 

  • Compétences et connaissances sur matériel réseau et sécurité : switches (niveau2 et niveau3), routeurs, LAN, routage, technologies firewalls (Stateful Inspection, virtualisation), de translations d'adresses NAT/PAT, VPN et VPN SSL, sondes de détection d’intrusion, authentification forte, proxies 

Compétences éditeurs / constructeurs indispensables : 

  • switches Cisco Nexus 7000, 5000 et 2000/3000
  • Répartiteurs de charge Radware Alteon et F5 Big IP ;
  • Nortel Baystack, routeurs Cisco ;
  • fireWalls : CISCO ASA, JUNIPER, FORTINET et outils d’exploitation associés ASDM, FortiManager et FortiAnalyser ;
  • BeeWare, Algosec

 

Votre profil :

  • Expérience de mise en production informatique indispensable ainsi qu’une maîtrise des process : ITIL, gestion incidents/problèmes/changement, et de la méthode AGILE. 
  • 5 ans d’expérience sur un poste similaire 
  • Rigoureux et réactif 
  • Respect des procédures 
  • Savoir-être

 

Conditions particulières : 

  • Mise en production à partir de 18h
  • Astreintes hebdomadaires 

 

Informations actuelles pour nos candidats

Business as usual ? Pas tout à fait. Bien sûr, la crise du Corona nous met également face à des défis majeurs.

 

Toutefois, nous sommes largement positionnés dans divers secteurs, nous avons une vision à long terme et nous avons toujours fait preuve de souplesse dans notre approche vis-à-vis de nos clients, surtout en temps de crise. Notre activité principale est la digitalisation. Nous sommes convaincus que ce sujet va devenir encore plus important pour de nombreuses entreprises.

 

C'est pourquoi il y a encore des domaines où les besoins en personnel sont clairs - et nous voulons attirer des talents comme vous ! D'ailleurs, nous avons complètement virtualisé notre processus de candidature et nos recruteurs sont également à votre disposition en home office.

 

Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

 

Qui nous sommes

Fort de 16 000 collaborateurs à l'international, Computacenter est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au cœur de la transformation digitale, nous avons pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.

 

Nous offrons un environnement de travail convivial et coopératif, où vous aurez la possibilité d'apporter une contribution significative pendant toute votre carrière et de vous développer sur le plan professionnel. Nous recherchons des candidats dotés de compétences, personnalités et forces diverses, qui vivent nos valeurs communes « Winning Together » favorisant le travail d'équipe et la performance.

 

Vous faites preuve de souplesse, vous pouvez voir au-delà du paysage informatique et vous êtes déterminé(e) à répondre aux besoins de vos clients ? 

 

Nous grandissons. Nous recrutons. Nous encourageons. Nous autonomisons. Nous soutenons.

 

Si c'est l'environnement que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
#winningtogether

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