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Expert(e) Senior

Dans un contexte de nouvelles réflexions et de refonte de leurs organisations, nos clients réclament professionnalisme et expertise technique. 
Leurs activités sont très diverses et doivent répondre aux exigences de mobilité des utilisateurs, de numérisation des opérations et d’hétérogénéité des applications. 
L’équipe Consulting « Digital Me » opère sur l’ensemble du territoire national et permet à nos clients d’anticiper les défis liés à la modernisation du poste de travail, par mise en œuvre de la mobilité, « le modern management », la collaboration, « l’analytics », « l’automation ». 
Bref, l’Expert sénior met à profit son large spectre technique pour : définir, installer et mettre en œuvre les solutions proposées par Computacenter.  
Il intervient dans le cadre de projets ou de missions riches et variés.   
L’expert sénior est garant de la qualité d’exécution des prestations et contribue fortement au niveau de satisfaction des clients. 
L’étendue des missions et des compétences à acquérir assurent des possibilités d’évolution selon ses aspirations. 

Missions 

 

o  Installation et mise en production – Conseil, assistance et transfert de compétences  

 

  • Met en œuvre les solutions élaborées par nos équipes avant-ventes dans le respect des conditions et délais contractuels 
  • Organise le déroulement de sa mission et s’assure des prérequis nécessaires à son intervention  
  • Rédige la documentation technique (HLD, LLD) associée à sa prestation dans le formalisme défini 
  • Assure, en interne et en externe, un rôle de conseil et de support sur ses domaines d’expertise 
  • Assure, dans le cadre de ses prestations, le transfert de compétences et/ou la formation auprès des clients 
  • Participe aux actions de design et d’architecture.  

 

  

o  Développement des compétences et du partage documentaire 

 

  • Actualise ses connaissances et certifications techniques par la veille technologique 
  • Participe à des évènements partenaires et construit un réseau relationnel dans son domaine technologique 
  • Participe activement à la vie du service en reportant le détail de son activité dans le respect des règles et du formalisme de l’entreprise 
  • Elabore et/ou met à jour les référentiels métiers 
  • Développe la capitalisation d’expérience et technologique 

 

Compétences

 

  • Vous maîtrisez la mise en œuvre de plusieurs des sujets suivants : 
  • Windows 10 Migration / Evergreen
  • Collaboration : Migration Office 365, Teams, Mise en œuvre de Teams meeting room, User Adoption
  • Transformation du poste de travail : Modern Management Readiness assessment, Autopilot / Intune /WS1, Apple (APS), Modern Apps
  • Analytics : tool integration capabilities, Data analyse
  • Vous êtes dotés de capacités rédactionnelles pour des écrits techniques clairs, précis et exhaustifs. 

 

Profil 

 

  • Vous êtes un expert sénior, disposant d’une expérience de 10 à 15 ans.
  • Vous maitrisez plusieurs solutions technologiques, dans le domaine de la gestion du poste de travail, la collaboration, la mobilité, que vous avez pu manipuler au cours de missions d’expertise nombreuses et reconnues (implémentation, support, mode projet).
  • Vous savez appréhender des projets complexes et sensibles et votre expertise est validée par des certifications.
  • Au travers de cette expérience, vous êtes reconnu comme référent par l’industrie et la communauté. Par ailleurs, cette expérience vous permet d’apporter une expertise dans des contextes techniques étendus, complexes ou sensibles, impliquant plusieurs technologies.
  • Vous aimez le travail d’équipe mais vous êtes autonome et votre sens de l’organisation est crucial pour la réussite de la mission. Nos outils et moyens (télétravail, voiture de fonction) sont au service de la gestion de votre planning. 
  • Vous savez collaborer avec des équipes nationales.  
  • Idéalement, votre anglais est professionnel. 

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