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IT Projektmanager w/m/d - Service Design

Standort: Germany - Ratingen | Job-ID: 84342 | Geschäftsbereich: Purchasing & Supply Chain | Karriere-Level: Berufserfahrene

 

Ihre Aufgaben
Als Service Designer nehmen Sie die Serviceanforderungen aus den Kundensegmenten für das Produktgeschäft inklusive der produktbegleitenden Dienstleistungen auf. Dies umfasst den gesamten Angebotsprozess.
Ihre Aufgaben im Detail: 

 

  • Unterstützung der Bereiche Sales und Service Management in der Presales Phase  durch Vorstellung, Präsentation und Erläuterung der Computacenter Leistungen beim Kunden 
  • Detaillierte Analyse der Kundenanforderungen, z.B. auf Basis eines RfQ, RfI oder RfP Ausschreibungsdokumentes 
  • Entwicklung und Abstimmung eines effizienten und innovativen Service Designs auf Basis einer übergreifenden Ende zu Ende Lösung gemäß der Kundenanforderungen
  • Einbindung aller beteiligten internen Fachbereiche inkl. aller notwendigen Kostenanfragen
  • Planung und Steuerung von Workshops
  • Bewertung der Risiken und Chancen im jeweiligen Solution Design inkl. erforderlicher (Gegen-) Maßnahmen zur Begrenzung der Risiken (Risk Mitigation)
  • Dokumentation der Gesamtsolution im festgelegten Solution Design Template  
  • Erstellung von Angebotstexten und Durchführung von Angebotspräsentationen

    

Ihr Profil

  • Mindestens 4 Jahre Berufspraxis im Service Design von IT Umgebungen
  • Fundierte methodische Kompetenz sowie tiefgreifendes prozesstechnisches Verständnis der relevanten Technologien und Serviceleistungen im Produktgeschäft
  • Erste Erfahrungen hinsichtlich Internationaler Ausschreibungen
  • Projekt Management Skills
  • Befähigung, komplexe Zusammenhänge in ein aussagekräftiges Angebot zu übersetzen   
  • Erfahrung in der Umsetzung von kundenindividuellen Strategien und Bedürfnissen in ein Solution Design 
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Hohe Reisebereitschaft

 

Unsere Benefits

  • Stabilität – Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 30 Jahren erfolgreich unterwegs.  
  • Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
  • Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals
  • Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst. 

 

Über uns

​Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 30-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

 

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

 

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  ​

 

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Ihre Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

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Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!

 

Fragen zum Job? 

Dann wenden Sie sich per E-Mail an YVETTE.BURGER@COMPUTACENTER.COM.

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