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Service Assurance/Solution Manager w/m/d - IT-Outsourcing

Standort: Germany - Kerpen, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hamburg, Germany - Hannover, Germany - Nürnberg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Berlin, Germany - Dortmund, Germany - Erfurt, Germany - Köln | Job-ID: 4742 | Geschäftsbereich: IT Service Delivery/Managed Services | Karriere-Level: Berufserfahrene; Management

 

Ihre Aufgaben

Ihre umfangreiche Erfahrung im Bereich Managed Services rund um Service Desk und Infrastruktur-Services führt Sie direkt zu Ihrer neuen Funktion als Service Assurance Manager.

 

  • Erstellung von Risikoprofilen und Risikominderungsstrategien im Zuge einer Angebotserstellung
  • Prüfung von Servicedesigns und Kalkulationen auf deren Lieferfähigkeit
  • Aktive Teilnahme an den internen Prüf- und Genehmigungsabläufen
  • Beratung der Pre-Sales Kollegen/-innen in Bezug auf internationale Service- und kommerzielle Lösungen

 

Ihr Profil

  • Erfahrung bei der Kalkulation komplexer IT-Services
  • Analytisches Verständnis und Risikobewusstsein
  • Fähigkeit, Kosten, Risiken, Hypothesen und Abhängigkeiten zu analysieren und daraus eine wirtschaftlich vertretbare Lösung darstellen zu können
  • Leadership-Fähigkeiten, um mehrere Teams zu koordinieren und zum Erfolg zu führen
  • Ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick auf einem Senior-Management-Level
  • Reisebereitschaft innerhalb Europas
  • ITIL-Foundation-Zertifizierung
     

All das fällt Dir Ihnen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache leicht und befähigt Sie, ein enges Netzwerk aufzubauen und auf allen Hierarchieebenen souverän aufzutreten.
 

ACHTUNG: Wir bitten darum, die kompletten Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache einzureichen!

 

 

 

 

Über uns

Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 4,35 Mrd. Britischen Pfund (2018). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.

 

Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein – für die Bedürfnisse unserer Kunden. 

 

Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams – klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #CCwinningtogether

 

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

Haben Sie noch Fragen? Dann wenden Sie sich gern an YVETTE.BURGER@COMPUTACENTER.COM.

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