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IT System Administrator w/m/d

Standort: Germany - Kerpen | Job-ID: 14126 | Geschäftsbereich: IT Service Delivery/Managed Services | Karriere-Level: Berufserfahrene

 

Ihre Aufgaben
Als Teil unseres Teams sind Sie für die telefonische Annahme und Qualifizierung von Netzwerkstörungen innerhalb der IT-Umgebung unseres Kunden zuständig. Dabei wirken Sie als kompetenter Ansprechpartner zwischen unserem Kunden, unseren Herstellern und den internen Abteilungen.


•Monitoring komplexer, weltweiter Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden im LAN-, WAN- und Security-Umfeld zur zeitnahen Fehlerlokalisation
•Lösung von Incidents auf CCNA Level (Cisco Zertifizierung)
•Erweiterter telefonischer Support für weltweit agierende Netzwerkteams (dt./engl.)
•Durchführen von logischen Änderungen im Netzwerk gemäß vorheriger Beauftragung durch unseren Großkunden

 

 

Ihr Profil
Idealerweise besitzen Sie einen Abschluss als Fachinformatiker und haben bereits ein Jahr als IT-Administrator oder auch im Supportumfeld gearbeitet. Sie verfügen über eine strukturierte Arbeitsweise, die sich an Prozessen und Dokumentationen orientiert, sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit. Trotzdem ist eine pragmatische Herangehensweise keine Unmöglichkeit und schnelle Kundenunterstützung ein persönliches Anliegen für Sie.


•Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP-IP)
         ◦Cisco CCNA Zertifizierung bzw. Bereitschaft zum Erwerb
•Gutes Englisch in Wort und Schrift
•Technisches Verständnis, Systemkenntnisse und „Denken in Prozessen“
•Gute telefonische Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft in einem 24x7-Schichtsystem zu arbeiten

 

Über uns

Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleistern mit rund 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 4,35 Mrd. Britischen Pfund (2018). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.

 

Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein – für die Bedürfnisse unserer Kunden. 

 

Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams – klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #ccwinningtogether

 

Ihre Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

Startklar zum Bewerben?

Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!

 

Fragen zum Job? 

Dann wenden Sie sich per E-Mail an YVETTE.BURGER@COMPUTACENTER.COM.

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