Principal Consultant H/F
Lieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Roissy, France - Brunel CCFR, France - Paris 13 | Métier : Consulting | Type de contrat : CDI
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La Practice du Consulting @ Computacenter France, est composée d’une équipe uniquement d’experts, consultants et architectes reconnus. Computacenter en tant qu’intégrateur travaille en coopération avec des partenaires leaders du marché avec lesquels nous entretenons des relations de qualité. En tant que Lead Consultant, vous êtes la vitrine du Consulting et vous disposez, bien entendu, d’une solide connaissance à la fois de nos clients et de nos solutions.
Votre environnement
Représentant de la Practice du Consulting, vous participez activement à la vie du service en aidant au développement des offres de services.
Vous êtes force de proposition et naturellement à l’aise pour conseiller les clients sur leurs solutions technologiques tout en vous efforçant de rester agnostique et très focalisé sur les besoins et attentes de ces derniers (posture de conseil très marquée).
Vos missions
Vous participez aux avant-vente:
- Intervention en support du commerce lors de rendez-vous de qualification ou de conseil.
- Prise en charge des dossiers AVV sur des sujets stratégiques techniques pour réaliser tout ou partie de la réponse attendue et lead des équipes de réponse sur certains dossiers stratégiques ou majeurs en AVV (description technique du service et validation du matériel, design théorique de la solution technique).
- Fédère les expertises des autres membres du consulting en réponse à une problématique. Peut challenger les Architectes en participant activement au Design et selon le contexte connu du client.
- Découpe et distribue les tâches de conception de la réponse, dans un rôle de coordinateur, et s’assure de la bonne planification de ces tâches par les autres intervenants.
- Assure un rôle d’acteur ou de relecteur sur des documents techniques, veille au respect des processus et à la conformité des dossiers.
- Organise son travail et coordonne les intervenants techniques pour garantir la remise des offres dans les délais impartis. Garantit la qualité des livrables.
- Assure la représentation du consulting lors de soutenances ou en présentations techniques.
Vous développez la Practice et ses compétences:
- Participation active à la vie du service en travaillant à la standardisation et l'industrialisation de nos prestations : renforcer l’image professionnelle du Consulting. Représente l’état de l’art au niveau de la Practice. Promouvoir la Practice en adoptant un rôle d’Ambassadeur.
- Très fortes connaissances transverses (expertise sur plusieurs domaines techniques et compréhension des enjeux métiers).
- Actualise et développe ses connaissances techniques et ses certifications pour répondre à des objectifs individuels ou Groupe.
- Assure en complète autonomie sa veille technologique pour se maintenir à jour.
- Garant de la qualité des prestations en coachant les équipes à l’utilisation de méthodes (mentoring).
- Participe à des événements partenaires où il entretient son réseau déjà existant, dans la logique de la stratégie d’entreprise auprès des partenaires éditeurs et constructeurs.
- Présente des solutions techniques et participe au partage de retours d’expérience.
- S’assure que tous les documents (offres, livrables…) sont bien accessibles et archivés dans l’espace de consultation choisi par le Consulting et participe à l’industrialisation en capitalisant sur ses interventions.
- Renforce sa vision globale et ses compétences en organisation et processus.
Vous intervenez en Delivery:
- Autonomie chez les clients pour des missions de conseil, d’audit ou d’intégration. Foisonne de manière extrêmement active pour s’« auto-alimenter » en devenant un élément clé du dispositif client.
- Comprend les défis de transformation d’un SI, maîtrise les outils et méthodes d’audit du Groupe.
- Assure une compréhension globale des enjeux de nos clients.
- Maîtrise la qualité du service rendu de bout en bout ainsi que l’escalade en cas de problèmes rencontrés. Sait estimer le temps de réalisation des interventions techniques et réalise les livrables attendus dans le respect des délais. S’assure de la satisfaction du client à l’issue de la réalisation de sa prestation et remplit les comptes-rendus associés.
- Est garant de la qualité du Delivery et de la maîtrise des charges liées aux ressources Consulting engagées sur la prestation.
- Comprend et vérifie les prérequis à sa mission, s’adapte et propose des solutions pour gérer les contraintes.
- Assure un rôle de référent technique en coordonnant le Delivery réalisé par l’ensemble des intervenants et en encadrant des experts ou des consultants plus juniors chez un client.
- Est force de proposition vis-à-vis d’évolutions (efficacité, outillage, processus, performance…), sollicite les experts pour assurer la pertinence de ses propositions.
- Reporte son activité dans le respect des règles et le formalisme de l’entreprise.
- Respecte et applique dans son quotidien les valeurs de Computacenter.
Votre profil
- Expertise confirmée et reconnue dans un ou plusieurs domaines techniques
- Nombreuses expériences professionnelles et variées
- Rapidité de synthèse et d’adaptation
- Forte appétence pour le foisonnement (auto-foisonnement)
- Très grande autonomie
- Fortes capacités rédactionnelles
- Excellent relationnel
- Certifications techniques des constructeurs et éditeurs
- Anglais indispensable
Quis nous sommes
Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.
Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.
Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.