Ingénieur(e) technique

Lieu de poste : Gonesse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : CDI

CONTEXTE

L'ingénieur(e) technique informatique participe au développement de tous les outils et procédures techniques garantissant le processus d’industrialisation du service intégration. Il veille au respect du cahier des charges du client et vérifie que la production de la solution développée s’effectue dans les conditions optimales (coût - qualité - délai). Il a un rôle central de support technique interne et peut être amené à assurer également un support externe. Il participe à la production en mettant à profit sa polyvalence.
 
RESPONSABILITÉS
Opérations techniques :
•    Il crée, organise (archivage réseau) et met à disposition les outils techniques (master, pilotes, bases asseting, reférentiels produits …) de la solution développée et implémente leur production sur la chaine logistique
•    Il assure un support technique de niveau 1 à 3
•    Il participe au maintien en conditions opérationnelles et au développement de l'infrastructure et moyens parainformatiques
•    Il peut être amené à intervenir sur des missions relevant de son périmètre technique pour le compte de clients internes/externes
•    Polyvalent, il peut être sollicité dans le cadre d’opérations de production et/ou de contrôle de production en renfort des équipes
 
Support avant vente :
•    Dans le cadre de réponse à appel d’offres, il accompagne les Ingénieurs solution service dans l’évaluationtechnique (complexité/temps de réalisation) du projet et la rédaction de la réponse associée dans la limite deleur périmètre technique
 
Reporting et processus :
•    Il rédige et mets à jour les procédures opérationnelles ; sous la responsabilité du Chef de projet technique, il peut assurer la rédaction et la mise à jour de référentiels spécifiques serveurs.
•    Il met à jour des tableaux de suivi (CNLI Procédures & Suivi des Actions en cours)
 
Satisfaction client :
•    Il participe à la formation des chefs d'équipe
•    Il supervise les visites clients de l'atelier d'intégration (sur demande managériale)
•    Il accompagne le Customer Care dans la résolution d’incidents clients
 
Sécurité/ Sûreté :
•    Il applique les règles de prévention et autres règlements de sécurité interne/externe
•    Il veille au respect des procédures de sécurité et de sûreté (y compris sureté informatique)
 
Profil :
•    Niveau Bac +3/4 (école d’ingénieur ou universitaire)
•    1ère expérience dans la production et le déploiement de masters au sein d’une chaine de production souhaitée
•    Maîtrise technique environnement serveur et réseaux
•    Bonne connaissance OS et applications logicielles (SQL, DB-access, autres…)
•    Certifications souhaitées : Windows serveurs, ITIL
•    Programmation: Powershell script, batch, VB, VBA, Python, C++, etc…
 

Qui nous sommes

Fort de 18 000 collaborateurs à l'international, Computacenter est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au cœur de la transformation digitale, nous avons pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.

Nous offrons un environnement de travail convivial et coopératif, où vous aurez la possibilité d'apporter une contribution significative pendant toute votre carrière et de vous développer sur le plan professionnel. Nous recherchons des candidats dotés de compétences, personnalités et forces diverses, qui vivent nos valeurs communes « Winning Together » favorisant le travail d'équipe et la performance.

Vous faites preuve de souplesse, vous pouvez voir au-delà du paysage informatique et vous êtes déterminé(e) à répondre aux besoins de vos clients ? 

Nous grandissons. Nous recrutons. Nous encourageons. Nous autonomisons. Nous soutenons.

Si c'est l'environnement que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
#winningtogether