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Ingeniero L2/L3

Location: Spain - Barcelona | Job-ID: 75321 | Contract type: Standard | Business Unit: Others

 

Funciones:


•    Elaboración de planes de capacidad de la infraestructura.
•    Upgrade y migración de equipos.
•    Adaptación de la configuración a las condiciones de Compliance definidas (consultas sobre configuraciones, IOS, Bugs, etc. de la planta de switches Cisco).
•    Elaborar diseños HLD/LLD de proyectos críticos y/o estratégicos, así como su implementación.
•    Revisar o elaborar la documentación de proyecto de acuerdo con los requerimientos del cliente.
•    Generación de documentación para garantizar la continuidad del servicio: Welcome packs, manuales de configuración, Checklist , etc.
•    Diseñar, elaborar y ejecutar acciones de gestión del cambio hacia los usuarios i otros agentes implicados (CAU primer nivel, otros proveedores, equipos técnicos, etc.). Siempre con la ayuda del equipo de implantación y gestión de los servicios.
•    Homologación de nuevas soluciones.
•    Proponer e implementar mejoras sobre la infraestructura gestionada por el servicio.
•    Analizar y proponer soluciones de innovación tecnológica.
•    Formación y traspaso de conocimiento a colaboradores y otras áreas del cliente.
•    Perfilado de equipos en sistemas NAC.
•    Validación de soluciones de automatización.
•    Soporte a incidencias.
•    Soporte a proyectos críticos y/o estratégicos.
 
Aptitudes:
•    Orientación al cliente. será la persona encargada del contacto con cliente para conocer sus requerimientos, su problemática y cuáles son sus procesos internos.
•    Flexibilidad: Capacidad de adaptación a los procesos y funcionamiento interno de Cliente.
•    Proactividad: mantener una actitud proactiva para conseguir el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
•    Capacidad de trabajo en equipo: capacidad para colaborar con los distintos colaboradores involucrados en el servicio y en los proyectos. 
•    Capacidad de negociación y debe saber reconocer cuáles son los principales grupos de interés, siendo muy importante que establecer un orden de prioridades 
•    Metódico, responsable de la calidad su trabajo y de la calidad del servicio entregado a cliente.
•    Es necesaria perfil técnico para la capacidad de entender los servicios del cliente, la arquitectura de los distintos servicios, la relación y dependencias entre ellos y con servicios prestados por otros proveedores.

 

Conocimientos:
•    Administración de infraestructuras LAN & WIFI (Cisco, Aruba y Fortinet).
•    Soluciones de acceso remoto Forescout, Zscaler y Paloalto.
•    Plataforma de Aruba: LAN, WiFi, SDWAN, NAC (Clear Pass), Management (Aruba Central).
•    En el uso de herramientas de planificación WiFi tipo EKAHAU.
•    Administración avanzada de switches Cisco L2, L3 y routers.
•    Administración de túneles con protocolo IPSEC.
•    Protocolos de routing dinámico OSPF y BGP.
•    Seguridad y Firewalls.
•    Soluciones de autenticación 802.1x (CISCO ISE, NAC).
•    Consulta de LOGs.
•    Troubleshooting LAN/WAN.

 

Formación Académica
•    Técnico o Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o similar.

 

Certificaciones
•    Cisco (CCNA; CCNP; CCIE…) en otras tecnologías como Forescout, Zscaler y Paloalto o Metodologías PMI, ITIL Service Manager o equivalente a nivel de experiencia y conocimiento.

 

Experiencia
•    Experiencia previa para la capacitación en el puesto: más de 5 años

 

Idiomas
•    Español e Inglés.

 

Ubicación
•    Preferentemente Barcelona, pero no descartamos otras ubicaciones en España.
 

About us

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